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心理危机干预系统

一、心理危机干预系统简介

心理危机干预系统通过建立科学的心理危机干预体系,能有效预防心理危机事件发生,预防危机与创伤的扩散。《心理危机干预系统》将危机预防、危机信息采集、危机干预预警、危机人员干预、危机人员评估和转介等方面实现分级指导与管理;先进的查询和统计功能,帮助心理咨询师了解整体和个体的心理健康状况,提高危机干预工作效率。。

系统包含人员信息采集系统、心理健康普查系统、心理健康测评系统、心理危机预警系统、心理档案管理系统、数据统计分析系统、个案辅导管理系统、量表科研分析系统、网络调查反馈系统、心理教育与咨询网站系统、在线咨询互动系统、营养库查询系统等12个子系统。
系统部分功能模块简介
    A. 心理健康测评模块:用于进行心理健康普查及心理健康日常测试。无论是普查还是日常测试,系统均能根据学生的测试结果给出相应的指导意见。
    B. 心理档案管理模块:测试完毕后系统将对每个学生的心理档案进行统一的分类规档,便于时时查阅对比。
    C. 危机预警模块:对测试出现心理危机的学生,系统自动将该学生纳入危机预警系统,提醒老师重点关注该学生的心理问题,并可以让学生家长也参与进来共同关注。

    D.问卷调查系统:该模块支持管理员自定义各种类型的调查问卷,例如组织在线考试、试题练习、在线问卷调查、在线评价系统等。

心理危机干预系统(图1)

三、心理危机干预系统的系统功能特点
心理危机干预系统本着简单、快捷、高效、实用的设计理念,系统具有以下优势:

(一)系统功能模块介绍:
【人员信息采集系统】:系统可以通过EXCEL文件自动导入人员信息,并自动检索生成对应单位机构信息;提供WebServers接口实现与单位现有人员档案系统的信息整合;系统提供按照部门或人员授权访问心理档案,实现咨询中心到单位部门与兼职心理咨询师的访问管理;系统允许管理员自定义人员信息采集数据项目及内容,用于不同角色的背景信息调查,满足样本分析变量需要、数据报表输出含调查项目,满足SPSS样本分析与统计;自定义内容包括设置单选、多选、填空、问答等多种类型的数据,让心理心理咨询师更全面的了解被试心理健康状况;系统还可以根据管理员设置的条件自动批量生成测评人员的数据信息。

【心理健康普查系统】:系统提供有专门的心理健康测评普查模块,允许管理员根据需要自定义普查人员及普查项目等。管理员可以根据需要指定特定的人员在特定的时间内进行相关项目的普查,普查内容由管理员自行定义,该模块可以充分满足管理人员对特定人群的特殊测评需求。

【心理健康测评系统】:提供多种咨询过程中常用的心理健康、人格、情绪、智力、职业、人际关系、精神科临床等多个方面的测评量表,采用在线授权、预授权、组合授权等多种授权方式进行测试,并提供完善的测试分析报告及测评数据剖析图、因子说明及指导意见等;采用多元网络技术,使系统同时支持单机、局域网、互联网等多种运行模式,单台服务器支持千人以上在线测评,多台服务器按照倍数提高测评在线人数;测评报告内容及指导意见允许管理员自行编辑和添加,满足各类人群及个性化评估、辅导的要求。

【心理危机预警系统】:提供危机预警干预模块,可以自动筛查出达到预警标准的被测者,系统能够自动将该类被测者纳入危机预警系统,提醒管理员重点关注该类测试者的心理问题;系统还支持自助解除预警功能,即当被测者通过一定的辅导和治疗达到正常心理状态时,系统将自动给予预警解除。系统支持两种心理危机预警模式。一、由‘依赖与成就导向控制量表’和‘冒险行为量表’组成的预警模块预警模式;二、由各模块量表根据预警阀值自动进行危机预警模式,管理员只需要自行选择量表即可。

【心理档案管理系统】:心理档案系统可以全面的让心理咨询师了解被试的个人心理状况,包含个人基本信息、人口学调查项目、心理测评结果与报告、网络调查结果、心理咨询记录、个人成长报告、咨询师评价等;实现报告在线反馈;支持综合报告输出和批量报告输出打印;并满足心理咨询师自定义报告格式输出;系统可以控制输出报告图表的维度开放与关闭,灵活的管理与控制满足心理档案个性化、专业化需要。

【数据分析管理系统】:软件支持测评原始得分及调查项目内容进行报表化输出,输出结果可以做SPSS数据分析;提供测评维度统计报表;自动对测评样本的样本数、均值、标准差、方差进行统计;独立样本的t/Z检验显著性分析等;支持管理员自定义统计样本、自定义筛查统计条件,支持多量表多维度自由组合筛查统计,方便对被试群体心理健康水平进行整体评估。

【个案辅导管理系统】:完善的个案辅导管理系统,实现个案建档、问题分类、访谈记录、辅导总结报告、回访反馈跟踪的规范化管理;个案档案管理为案例分析与档案查询提供网络化管理;通过多种条件对个案进行统计,了解被测者的常见问题,并制定针对性的干预措施,如心理健康教育辅导、团体活动、成长训练、临床治疗等。同时还可以通过个案辅导管理系统对咨询师个人成长进行督导沟通。咨询师可以自行定义个案来源、个案类别、辅导地点及个案处理级别等;管理员还可以自定义访谈记录表及辅导报告模板,支持打印输出等。

【量表科研管理系统】:对测评量表实现完全管理、添加、定义;实现量表类别、名称、题目、选项、计分、因子、维度解释、指导建议、预警范围,被测对象条件控制等全部实现自定义,为进行专业有效的科研分析提供高效的管理体系。

【网络调查反馈系统】:实现自主组建问卷,可以发布进行网络调查也可以由管理员进行在线授权、预授权、组合授权等方式分配给测试特定用户来完成。系统支持对问卷进行年龄、性别、有效期等条件控制,允许设置题目的逻辑跳转,并可根据作答的结果呈现不同问题给调查者,保证调查结果的多样性和可靠性;支持单选、多选、判断、填空、排序、计算、简答、问答、作文等九大题目类型,满足在线考核、在线调查、数据采集等各种类型的调查问卷;系统可以自动生成调查统计图表、比例分析、调查排名统计等,为日常工作和课题调研提供完备的网络调查平台。

【心理教育与咨询网站系统】:管理员可以通过该模块发布公告、在线咨询、文章管理、文件管理、栏目定义、音频播放、用户管理等。

【严格的权限管理及灵活的角色定义】:系统管理员可以针对不同咨询师、院系辅导员及校领导等设置不同的功能操作权限及数据查阅权限;系统管理员可以实时定义添加不同角色,充分满足心理健康教育工作需要。系统支持在线实时备份、还原数据库等操作。

(二)系统功能特点介绍
1、测评环境多样化:本心理测评系统可适用于单机、局域网、互联网等多种网络环境。
2、测评平台多样化:本心理测评系统可同时适用于PC电脑、平板电脑(需要WIFI支持)、触摸互动一体机等多种应用平台。

3、分级管理功能:本心理测评系统实现三级管理功能。即,实现单位、部门、员工三级联动管理。
4、测评过程自动化:本心理测评系统测试过程自动化,无需人工计分,系统自动保存和实时处理分析测试结果,形成被测人员的测评报告和心理档案。
5、统计分析功能:强大的统计分析功能,既可以对整体数据进行统计,也可以分科室和量表进行单独统计;或以男女性别、年龄等进行数据统计。结果使用表格和图形描述分析,直观生动。所有测试的原始答案、原始分数和标准分数均可导出到Excel或Word,既便于进一步的专业统计分析,也可进行数据归档。
6、数据查询功能:高效的数据查询功能,心理咨询师根据实际工作需要,通过任何查询条件都可以方便的查询到自己需要的个体档案。
7、测评报告生成多样化:查看个人测评报告、查看团体测评报告以及查看任意组合数据的报告,并可将测评报告导出为Excel或Word等多种格式。
8、智能心理预警系统:通过预警系统可以筛查出有严重心理问题的人员,辅导人员可以根据指导意见做相应的指导和干预,做到尽早发现尽早治疗。

9、高效的档案管理功能:可以批量导入测评用户信息,也可以手工添加详细测评用户信息,建立测评用户的基本档案;当用户测评结束以后,系统里面每个测评用户的信息都包括了个人资料、测评结果等。

10、心理辅导功能:心理咨询师可以根据用户测评的结果中的说明及指导意见,对其心理问题进行进一步的辅导治疗。